Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten zu Ihren Fragen rund um reisenthel Produkte und Bestellungen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei reisenthel?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 Euro.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das Retourenportal auf unserer Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind reisenthel Produkte nachhaltig?
Ja, Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Viele unserer Produkte werden aus recycelten PET-Flaschen hergestellt, was durch unser spezielles 'rPET' Siegel gekennzeichnet ist.
Wie reinige ich meine reisenthel Tasche am besten?
Die meisten unserer Produkte bestehen aus hochwertigem, wasserabweisendem Polyestergewebe und können einfach mit einem feuchten Tuch und milder Seifenlauge abgewischt werden.
Gibt es eine Garantie auf reisenthel Produkte?
Wir legen großen Wert auf Qualität. Sollte trotz unserer strengen Kontrollen ein Mangel auftreten, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Kaufdatum.